本報(bào)訊 “您好，我是檢察長(zhǎng)王軍，請(qǐng)問您有什么訴求？”1月11日，綏中縣人民檢察院黨組書記、檢察長(zhǎng)王軍接待了第一位預(yù)約來訪的群眾。
1月9日，綏中縣檢察院通過“兩微一端”、12309檢察服務(wù)中心接訪大廳向社會(huì)公布了領(lǐng)導(dǎo)接訪信息，1月10日，12309檢察服務(wù)中心檢察官接到了第一個(gè)預(yù)約電話，該來訪群眾表示，只想把訴求反映給檢察長(zhǎng)。中心檢察官第一時(shí)間向王軍匯報(bào)了來訪群眾訴求。聽取匯報(bào)后，王軍當(dāng)即決定接訪，實(shí)現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)司法為民的莊嚴(yán)承諾，真正解決人民群眾的急難愁盼。
“案子已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，可直到現(xiàn)在都沒有什么結(jié)果……”接訪過程中，王軍耐心地傾聽來訪群眾訴求。
“你好，剛才我認(rèn)真看了你的材料，也大致理解了你表達(dá)的意思，我院承辦檢察官會(huì)對(duì)你反映的問題依法審查，并及時(shí)與相關(guān)單位溝通，盡檢察機(jī)關(guān)最大努力幫你解決……”王軍推心置腹的一番話，讓來訪群眾十分滿意，并對(duì)檢察工作給予理解和支持。
據(jù)悉，檢察長(zhǎng)接待預(yù)約來訪，是落實(shí)省檢察院組織開展的領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪（辦理群眾來信）“百千萬”工程的具體舉措，綏中縣檢察院黨組高度重視“百千萬”工程，對(duì)來訪群眾采取院領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪、預(yù)約接訪制度，接訪人員認(rèn)真聽取來訪群眾意見，做到精準(zhǔn)服務(wù)、執(zhí)法為民，認(rèn)真踐行“民有所呼，我有所應(yīng)”，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。院領(lǐng)導(dǎo)與來訪群眾面對(duì)面接觸交流，提升了人民群眾對(duì)檢察工作的信任度和滿意度，體現(xiàn)“頭雁效應(yīng)”，做到法理情融合。