撫順市“一網(wǎng)通辦”攻堅工作啟動以來,撫順市司法局高度重視,迅速成立由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的“一網(wǎng)通辦”工作專班,緊緊圍繞《撫順市“一網(wǎng)通辦”雙提升攻堅行動工作方案》要求,明確各階段工作目標和完成時限,對標對表、逐項落實、全力推進,在全市率先完成省市司法系統(tǒng)聯(lián)辦對接工作,網(wǎng)辦率提升速度位居全省前列。
攻堅克難,高效完成。撫順市司法局加大網(wǎng)上申報工作的宣傳力度,通過電話、微信和面對面向當事人普及和指導(dǎo)網(wǎng)上申請流程,有效提高實際網(wǎng)辦率。從去年9月末網(wǎng)辦件零的突破,到11、12月份實際網(wǎng)辦率均達80%以上。截至今年3月1日,20件行政服務(wù)事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,網(wǎng)辦率達到100%;在全市率先完成網(wǎng)上省市系統(tǒng)聯(lián)辦對接工作。積極制定推進計劃,與省司法廳、市營商環(huán)境建設(shè)局及時溝通配合,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、市營商環(huán)境建設(shè)局大數(shù)據(jù)支持、持續(xù)督導(dǎo)工作落實,于去年12月上旬順利實現(xiàn)省、市司法系統(tǒng)聯(lián)辦事項網(wǎng)上對接,目前已經(jīng)進入試運行。
整合資源,全面落實。撫順市司法局按照“應(yīng)進必進”“應(yīng)上必上”原則,全面落實“三集中、三到位”,積極推進線下集中和線上整合。對該局承擔的57項依申請類服務(wù)事項重新核對認領(lǐng),進行了兩次平臺的全面維護和多次個別調(diào)整,依申請政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)全部納入政務(wù)服務(wù)平臺、全部進駐大廳、全部網(wǎng)上可辦。
提高效能,全面優(yōu)化。撫順市司法局加大“四減”工作力度,逐項優(yōu)化審批流程,壓縮辦理環(huán)節(jié)行政服務(wù)事項52項,即辦件比重達30%,審批時限壓縮了70.7%。高效便捷的工作方式和主動熱情的服務(wù)態(tài)度得到了廣泛認可。在市營商環(huán)境建設(shè)局、市文明辦年度考核中,該局行政審批窗口被評為“雷鋒號服務(wù)窗口”、審批科一人被評為“雷鋒式服務(wù)明星”。
目前,為夯實工作基礎(chǔ),撫順市司法局正積極推進信息共享和提供技術(shù)支撐,向市營商環(huán)境建設(shè)局、大數(shù)據(jù)中心提供、核對數(shù)據(jù)共享清單和需求清單,大力促進信息共享有效落實。完成電子印章和電子證照的上傳和制作,積極推動在線審批,年底將實現(xiàn)市級政務(wù)服務(wù)事項電子印章全覆蓋。
