清原滿族自治縣枸乃甸鄉(xiāng)矛盾排查化解有妙招
初秋的清原滿族自治縣枸乃甸鄉(xiāng)顯得分外涼爽，孩子們在村內肆意奔跑，老人們在樹下聊著家常，“平安”“和諧”已經成為了這里的代名詞，而這與他們所開展的矛盾糾紛排查化解工作是離不開的。近日，記者來到這里采訪，縣委常委、政法委書記王玉海向記者詳細介紹了枸乃甸鄉(xiāng)在矛盾排查化解工作中的做法。
統(tǒng)一領導夯實矛排根基
“一直以來，枸乃甸鄉(xiāng)黨委、政府始終堅持對社會矛盾排查化解工作的統(tǒng)一領導，高度重視全鄉(xiāng)各類社會矛盾的化解工作，把加強社會矛盾化解列為政法工作的重點和促進經濟社會發(fā)展、加強執(zhí)政能力建設的一項重要內容擺上議事日程。”王玉海對記者說。
采訪中記者了解到，枸乃甸鄉(xiāng)成立了以黨委書記為組長，鄉(xiāng)長、副書記為副組長，集綜治辦、司法、民政、團委、婦聯(lián)、派出所等部門負責人及各村書記、主任為成員的矛盾糾紛排查調處工作領導小組，他們具體負責矛盾糾紛排查調處工作的研究部署及督促檢查，使各個矛盾糾紛得到了有效的化解。
同時，他們還將社會矛盾化解列入了年度工作計劃和階段性重點工作，確保了整個矛盾糾紛排查化解工作可以扎實有效進行。他們按照“黨委、政府統(tǒng)一領導”和“屬地管理，分級負責，歸口辦理”原則，將社會矛盾化解工作責任層層分解，確保社會矛盾化解工作有人抓、有人管，形成了“層層有事管，事事有人管”的社會矛盾化解工作格局。此外，鄉(xiāng)黨委、政府建立了《領導干部大接訪制度》《信訪工作月調度會制度》《鄉(xiāng)干部信訪工作駐村排查包保制度》和《村干部信訪工作承諾制度》，出臺了《信訪工作管理辦法》《矛盾調處中心管理辦法》和《鄉(xiāng)紀委季度督察信訪工作辦法》，使矛盾排查化解工作得到了有力的保障。
關口前移有效減少矛盾糾紛
社會矛盾絕大多數(shù)發(fā)生在基層，只有把基層工作抓實抓牢，各種矛盾才能發(fā)現(xiàn)得了，處置得早，解決得好，才能實現(xiàn)一個地區(qū)的平安穩(wěn)定。枸乃甸鄉(xiāng)黨委、政府深刻地意識到了這一點，他們在工作思路上始終堅持關口前移抓防范，重心下移解糾紛。
王玉海告訴記者，枸乃甸鄉(xiāng)建立了鄉(xiāng)、村兩級排查調解網絡，和以自然屯為點、以信息員為線、以行政村為片、以鄉(xiāng)為面的矛盾排查工作網絡格局。他們采取定期排查、即時排查、重點排查相結合的辦法，對各種不穩(wěn)定因素進行全面排查，真正做到情況清，底數(shù)明。村、組排查調解組織負責向村民傳達上級精神，幫助鄉(xiāng)黨委做好群眾思想工作的同時，在茶余飯后隨時隨地了解村民訴求和矛盾隱患，并及時、逐級反饋上報信息。形成上下聯(lián)動，橫向到邊、縱向到底的信訪鏈條。
與此同時，枸乃甸鄉(xiāng)黨委、政府領導對排查出的矛盾糾紛和群眾反映的熱點難點問題，親自靠前研究解決辦法，對重大行動，親自安排、親自部署。變信訪“大頭向上”為“大頭在下”，變坐門等訪為領導主動下訪，經常深入基層、深入群眾，主動與他們溝通和交流，化解他們心中的“疙瘩”，有效減少社會矛盾的發(fā)生。
創(chuàng)新機制推動矛盾化解工作
創(chuàng)新，在各行各業(yè)中都尤為重要，在矛盾排查化解工作也是如此。枸乃甸鄉(xiāng)為了形成抓好此項工作的強大合力，采取有效的激勵手段，引導鄉(xiāng)村干部充分發(fā)揮了內在潛能。
王玉海告訴記者，枸乃甸鄉(xiāng)成立了由6名德高望重、工作經驗豐富的老同志組成的矛盾糾紛排查調處中心，主要負責歷史遺留案件及疑難案件的化解。同時，他們實行信訪穩(wěn)定保證金，每年年初村書記、主任和包村干部每人各拿出2000元信訪穩(wěn)定抵押金，在此基礎上政府為每人配套2000元，并實行目標管理。年底對目標任務完成出色、貢獻突出的鄉(xiāng)村干部給予獎勵。
采訪中記者了解到，從2009年9月1日開始，枸乃甸鄉(xiāng)村干部的坐息時間就與機關干部同步。他們保證每天有一名村書記或村主任坐班，幫助協(xié)調解決村民生產生活中遇到的困難,并認真接待群眾來信來訪，對村民反映的訴求認真做好登記，并對訴求進行調查核實，明確答復期限。保證了村民到村里辦事能找到人、村民反映的訴求及時有人管。此外，各村干部還及時深入到農戶家中進行排查，并幫助研究解決生產生活中的難題,極大拉近了村民和村干部間的距離,促進了人與人之間的和諧，極大地減少了矛盾糾紛的發(fā)生，保證了一方的平安穩(wěn)定。